Поликлиника № 4

Поликлиника № 4 в отзывах клиентов: разбираемся в плюсах и минусах.

Достоинства, отмеченные авторами отзывов

• Нормальная поликлиника: Медицинский центр оценивается как общепригодное место для получения медицинской помощи.
• Прекрасный медицинский персонал: Отмечено качественное обслуживание и благодарность конкретному врачу, Гуляевой Ольге Борисовне.
• Физиопроцедурный кабинет: Восхищение качеством обслуживания в физиопроцедурном кабинете, где персонал заслуживает высшей оценки и рекомендаций.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

• Громадные очереди: Критика больших очередей и долгого ожидания, особенно при приеме терапевта.
• Проблемы с записью: Отсутствие электронных записей и сложности с дозвоном, что приводит к длительным ожиданиям и неудобствам для пациентов.
• Отсутствие информации: Выдача неполной информации в регистратуре и проблемы с обновлением контактных данных (неверный номер телефона).
• Отсутствие внимания в регистрации: Негативное отношение со стороны персонала регистратуры, неудачные попытки связи по телефону и недостаток внимания к пациентам.
• Неудачные врачи: Отмечено неудовлетворительное отношение и профессионализм отдельных врачей, таких как Костарева Н.В.

Итоги

Медицинский центр "Поликлиника № 4" имеет ряд положительных черт, таких как общепригодность, высококвалифицированный медицинский персонал и положительный опыт в физиопроцедурном кабинете. Однако существуют серьезные проблемы, такие как громадные очереди, сложности с записью и негативное отношение персонала в регистратуре. Работа с отзывами может помочь улучшить эффективность медицинского центра, уменьшить ожидание и повысить уровень обслуживания.