Все Медицинские Центры и Клиники
Перми

Клиника Эксперт: оценка клиентов - плюсы и минусы.

Сильные стороны, отмеченные клиентами

  1. Приветливый персонал и удобство обслуживания

    • По мнению посетителей, клиника обладает приветливым персоналом, что создает положительное впечатление.
    • Удобство проявляется в возможности прохождения нескольких специалистов в один день, что экономит время.
  2. Квалифицированные врачи и быстрые исследования

    • Врачи клиники получают высокую оценку за квалификацию и профессионализм.
    • Быстрота проведения и качество медицинских исследований, таких как МРТ и флюорография, вызывают положительные отзывы.
  3. Доступность и оперативность

    • Учреждение предоставляет оперативную услугу по флюорографии за разумную стоимость.
    • Удобное расположение клиники является еще одним плюсом, что содействует доступности для пациентов.
  4. Отзывы о доброжелательном персонале и качественных услугах

    • Положительные отзывы о внимательности и качественном обслуживании, что создает приятную атмосферу.
  5. Быстрые результаты и четкое объяснение

    • Пациенты высоко оценивают оперативность получения результатов и четкость объяснений со стороны медицинского персонала.

Слабые стороны, отмеченные клиентами

  1. Проблемы с денежными вопросами

    • Несколько отзывов высказывают недовольство по поводу "выманивания" денег и переплат.
    • Отмечают случаи, когда диагноз оказывается неверным, что может вызывать недовольство среди пациентов.
  2. Проблемы с записью и обслуживанием по ОМС

    • Длительные очереди и проблемы с регистратурой, особенно при обслуживании по ОМС, становятся минусом клиники.
  3. Негативные отзывы об отношении персонала

    • Есть отзывы о негативном отношении персонала, включая ситуации, когда предполагается вымогательство денег и недостаточная внимательность к пациентам.
  4. Проблемы с оборудованием и качеством услуг

    • Несколько случаев недостаточного качества услуг, например, неправильное выполнение исследований или несоответствие указаниям в направлении.
  5. Проблемы с организацией и коммуникацией

    • Негативные отзывы организации работы клиники, включая сложности с записью на прием, путаницу с расписанием врачей и недостаточную коммуникацию с пациентами.

Выводы

Клиника "Клиника Эксперт" получает положительные отзывы за приветливый персонал, квалификацию врачей, оперативность проведения исследований и четкое объяснение результатов. Однако среди минусов выделяются проблемы с финансовыми вопросами, длительные очереди и некоторые случаи неудовлетворительного обслуживания. Важно отметить, что мнения пациентов субъективны, и клиника, несмотря на отрицательные моменты, обладает рядом сильных сторон, способствующих удовлетворенности части посетителей.

Фотографии

Фотография Клиника Эксперт 0
Фотография Клиника Эксперт 1
Фотография Клиника Эксперт 2
Фотография Клиника Эксперт 3
Фотография Клиника Эксперт 4
Фотография Клиника Эксперт 5

Цены

Последняя актуализация данных: 23 августа 2023 г.
Некоторые цены по данной клинике (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2021 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Диагностические процедуры

Уретроскопия

2900 р.

Врачи по специальностям

Аноскопия

от ~520 р.

Хирургия

Нейрохирург

1890 р.

Удаление желчного пузыря

от ~31000 р.

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Пушкарская 136А
оснащение
средние цены
средние цены
от ~1100 до ~2400 р.
от ~850 до ~1800 р.
нет услуги

на шоссе Космонавтов
оснащение
персонал
высокие цены
высокие цены
от ~1300 р.
от ~1200 р.
нет услуги

на Монастырской
цена/качество
средние цены
средние цены
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

цена/качество
средние цены
средние цены
от ~680 до ~1800 р.
от ~680 до ~1500 р.
нет услуги


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Виктория Симорот
Виктория Симорот поделилась негативным опытом посещения травматологического отделения из-за неисправности лифта, что создало неудобства для её мужа после операции.
Специалисты:
    Полина Боровикова
    Полине Боровиковой понравилась клиника из-за собственной парковки, удобного въезда и удачного расположения.
    Специалисты:
      Мари К-Н
      Мари К-Н описывает своё негативное впечатление от работы сайта и операторов. Она утверждает, что процесс записи оказался сложным из-за несоответствия данных и информации, предоставленной операторами.
      Специалисты:

        Ответ от клиники:

        Мария, здравствуйте. Очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции при записи.
        Мы стараемся, чтобы у наших пациентов было несколько возможностей записаться к нам, поэтому есть способ оставить заявку на сайте, которым Вы воспользовались, мы работаем над прямой записью и надеюсь в скором времени эта возможность у нас появится.
        Процедура, которую Вы планируете провести у нас в центре, требует специального кураторства нашего медицинского представителя, или, в идеале, вашего лечащего врача.
        Перед этой процедурой мы рассказываем про наркоз. который позволяет пройти все комфортно, но безусловно, выбор за Вами. Мы отработаем с сотрудниками способы доставки информации до пациентов, ждем Вас на процедуру и очень надеемся, что качеством Вы останетесь довольны.
        Здоровья Вам и всего хорошего.
        Заместитель директора по сервису Ольга Анатольевна Павлова

        Ответ от администрации:

        Ольга Пацановская
        Ольга Пацановская испытала разочарование, утверждая, что её опыт связан с выманиванием денег и отсутствием помощи со стороны врача.
        Специалисты:
          Любовь Андреева
          Любовь Андреева отметила положительные стороны клиники, такие как удобства для пациентов и вежливый персонал, что создало хорошее впечатление о месте.
          Специалисты:

            Клиника Эксперт в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.0 балла
            Хороший уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Клиника Эксперт отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту клинику:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.